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Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) il y a 5 jours

LAGORD, Charente-Maritime (17)

Postuler jusqu'au : 29-01-2025
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Résumé de l'offre

  • Annonce du 22 janvier 2025
  • 2 vues
  • Lieu
    LAGORD, Charente-Maritime (17)
  • Entreprise
    VACANCEOLE LE DOMAINE DU CHATEAU
  • Type de contrat
    CDD Saisonnier
  • Categorie d'emploi
    Restauration
  • Logement fourni
    Non

Diplomes / qualifications

Annonce:

CDD Saisonnier à pourvoir du 24 mars au 30 septembre 9h00-12h00 / 15h00 19h00 et 20h le samedi juillet et août Travail du lundi au dimanche 2jours de repos pas forcément consécutifs en haute saison ************POSSIBILITE DE LOGEMENT************** Accueil des clients : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Facturation et encaissement Tenue de caisse, sortie des bordereaux de clôture et suivi des réservations Connaissance du logiciel RESALYS serait un plus Petits déjeuners : - Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle - Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires Entretien / Ménage - Participer en renfort aux équipes si besoin, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Salaire:

Horaire de 12.00 Euros, Hébergement

Competences demandées:

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Identifier, traiter une demande client
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