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Réceptionniste polyvalent (H/F) il y a 17 heures

CAGNES SUR MER, Alpes-Maritimes (06)

Postuler jusqu'au : 30-01-2025
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Résumé de l'offre

  • Annonce du 23 janvier 2025
  • 1 vues
  • Lieu
    CAGNES SUR MER, Alpes-Maritimes (06)
  • Entreprise
    LE CAGNARD MANAGEMENT
  • Type de contrat
    CDD Saisonnier
  • Categorie d'emploi
    Restauration
  • Logement fourni
    Non

Diplomes / qualifications

Annonce:

3 postes de réceptionnistes polyvalents (H/F) sont à pourvoir Rôle du poste : - Garantir l'expérience client et sa satisfaction - Maintenir un haut niveau de qualité d'accueil et de service - Assurer la qualité des relations en matière de réservations - Garantir la communication interne - Assurer la facturation hôtel - Optimiser le chiffre d'affaires hébergement Qualités requises : - Esprit d'équipe - Dynamisme - Organisation / Rigueur / Sens des priorités - Aisance relationnelle / Souriant / Hospitalité - Discrétion - Bonne présentation - Gestes et postures de manutention - Focus qualité client Anglais exigé Permis B manuel Contrat saisonnier 39h Horaires tournants 7h-15h30 et 15h00-23h30 2 jours de repos Travail le week-end et jours féries

Salaire:

Mensuel de 2214.0 Euros sur 12.0 mois, Mutuelle

Competences demandées:

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Communiquer à l'oral en langue étrangère
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
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