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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) il y a 1 jour

BANGOR, Morbihan (56)

Postuler jusqu'au : 30-01-2025
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Résumé de l'offre

  • Annonce du 23 janvier 2025
  • 2 vues
  • Lieu
    BANGOR, Morbihan (56)
  • Entreprise
    Le Grand Large
  • Type de contrat
    CDD Saisonnier
  • Categorie d'emploi
    Restauration
  • Logement fourni
    Non

Diplomes / qualifications

Annonce:

POSTE LOGE, NOURRI, BLANCHI même pendant les jours OFF à pourvoir sur BELLE ILE EN MER à partir de début février dans un établissement 3* de 33 chambres. - Gestion du standard téléphonique - Accueil de la clientèle - Procédure de check-in et check-out - Prise de réservations (connaissance du produits et des différents tarifs / packages / promotions en cours, recueillir toutes les informations nécessaires à réservation, expliquer les conditions d'annulation et de remboursement au client, suivi des dossiers avant l'arrivée des clients) - Divers courriers (demande et confirmation de réservation, réservation des différentes demandes des clients auprès des différents prestataires concernés) - Facturation client - Assurer le meilleur service auprès des clients et résoudre les problèmes soumis par la clientèle. - Gérer la conciergerie et dialoguer avec les clients - Exécuter la procédure de clôture journalière selon la procédure interne. - Remplir, transmettre les différentes statistiques journalières. Vous serez en poste sur 3 journées et 2 nuits par semaine avec 2 jours de congés consécutifs.

Salaire:

Mensuel de 2050.00 Euros sur 12.0 mois, Mutuelle

Competences demandées:

  • Traitement des formalités administratives
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Identifier, traiter une demande client
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