Réceptionniste en hôtellerie (H/F) il y a 5 jours

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Travailler chaque jour dans un environnement exceptionnel, intégrer un établissement à taille humaine, participer à un ambitieux projet de développement, collaborer avec un Chef amoureux des produits du terroir, faire partie d'une équipe enthousiaste et solidaire, viser une expérience à long terme cela vous tente ? Alors rejoignez-nous ! L'Hôtel Restaurant Cantemerle **** Spa à Vence recrute son/sa Réceptionniste Missions : Sous la direction du / de la Chef(fe) de Réception, vous serez amené(e) à : Accueillir les clients et contribuer à sa fidélisation Veiller au bon déroulement du séjour du client Gérer les réclamations clients et les litiges Gérer les réservations et participer au développement du chiffre d'affaires Veiller à l'application de la politique tarifaire Enregistrer et contrôler la facturation individuelle Participer à la commercialisation des différentes offres de l'établissement Être responsable de la bonne tenue de la caisse Contribuer à la synergie et à la communication entre services En tant qu'ambassadeur de l'établissement, vous êtes garant(e) du respect des valeurs fondamentales de l'entreprise Qualités : Polyvalence, esprit commercial, sens de l'accueil et du service, capacité d'écoute et de dialogue, confiance en soi, excellente présentation, disponibilité, résistance physique et au stress, réactivité Nous sommes ouverts à des profils d'assistant(e) de direction, assistant(e) commercial ayant l'envie de découvrir l'hôtellerie Contrat du 1er Avril au 30 Septembre 2025 soit 6 mois. Horaires : 39h hebdo - horaires continus Salaire : 1850 net mensuel selon profil Travail soirs et weekend + 2 jours de repos consécutifs + Heures supplémentaires payées + Matériel neuf mis à disposition + 100m² dédiés aux locaux du personnel + Repas du personnel soigné (buffet entrée, plat, dessert)

Salaire:

Mensuel de 2300.00 Euros sur 12.0 mois, 1850 euros net, Autre

Competences demandées:

Procédures d'encaissement

Anglais B2 minimum

Traitement des formalités administratives

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Clôturer une caisse

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Gérer des réclamations et litiges

Identifier, traiter une demande client

Développer et fidéliser la relation client

Utiliser les outils bureautiques

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